ESCUELAS ADMINISTRATIVAS ´- McGregor
TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN, TEORÍAS X y Y
 |
| Figura 1. D. McGregor |
Douglas McGregor (1906-1964), fue un famoso profesor de administración en el campo del desarrollo personal y la teoría motivacional. Fue un economista estadounidense, ejerció de profesor en la escuela de gestión y administración del MIT. Se graduó en ingeniería mecánica y obtuvo el doctorado en psicología.
Es conocido por su desarrollo de la Teoría X y la Teoría Y, una teoría del liderazgo en dos estilos diferentes.
McGregor compara dos estilos opuestos y antagónicos de administrar: de un lado, un estilo que se basa en la teoría tradicional, mecanicista y pragmática (a la cual la denominó Teoría X) y, de otro, un estilo basado en las concepciones modernas en relación con la conducta humana (a la cual le dio el nombre de Teoría Y).
TEORÍA X
La Teoría X representa el típico estilo de la administración científica de Taylor, de la Teoría clásica de Fayol y de la Teoría de la burocracia de Weber en diferentes etapas de la teoría administrativa: limitación de la iniciativa individual, aprisionamiento de la creatividad, estrechamiento de la actividad profesional por medio del método y de la rutina de trabajo. La Teoría X fuerza a las personas para que hagan exactamente aquello que la,organización pretende que ellas hagan, independientemente de sus opiniones u objetivos personales.
Cuando un administrador impone arbitrariamente, de arriba hada abajo, un esquema de trabajo y controla la conducta de los subordinados, este administrador estará llevando a cabo la Teoría X. El hecho de que él lo imponga autocrática o suavemente no hace diferencia: ambas son formas diferentes de aplicar la Teoría X. La, propia Teoría de las relaciones humanas, en su carácter demagógico y de martipuladón, también es una forma suave, tenue y engañosa de hacer la Teoría X.
 |
| Figura 2. Características de los trabajadores bajo las teorías X y Y |
Para la Teoría X, la administración se caracteriza por los siguientes aspectos:
1. La administración es un proceso para dirigir los esfuerzos de las personas, incentivarlas, controlar sus acciones y modificar su conducta para atender a las necesidades de la empresa.
 |
| Figura 3 |
2. Las personas deben ser persuadidas, recompensadas, sancionadas, coaccionadas y controladas: sus actividades deben ser estandarizadas y dirigidas en fundón de los objetivos de la empresa.
3. Como las personas se motivan por incentivos económicos (sueldos), la empresa debe utilizar la remuneración como un medio de recompensa (para el buen trabajador) o de sanción (para el empleado
que no se dedique suficientemente a la realización de su tarea).
4.La administración debe promover la organización de los recursos de la empresa (dinero, materiales, maquinarias y personas) en el interés exclusivo de sus objetivos económicos.
TEORÍA Y
 |
| Figura 4. Caracteríticas |
La Teoría Y propone un estilo de administración participativo y basado en los valores humanos y sociales. Mientras que la Teoría X es la administración por medio de controles externos impuestos a las personas, la Teoría Y es la administración por objetivos que realza la iniciativa individual. Las dos teorías son opuestas entre sí En oposición a la Teoría X, McGregor indica la Teoría Y, según la cual administrar es un proceso de crear oportunidades y liberar potencialidades rumbo a la autosuperación de las personas. Durante el largo periodo de predominio de la Teoría X, las personas se acostumbraron a ser dirigidas, controladas y manipuladas por las empresas y a encontrar fuera del trabajo las satisfacciones para sus necesidades personales de autorreaiización. La Teoría Y se aplica en las empresas a través de un estilo de dirección basado en medidas innovadoras y humanistas, como son:
PUEDES CONOCER MÁS DE LAS TEORÍAS X y Y:
REFERENCIAS
- Chiavenato, I. (2006). Modelo burocrático de organización. Introducción a la teoría general de la administración. Septima edición. McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES. México
